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Return Policy

We want you to be satisfied with your purchase. If you are not, we are happy to process a return.

1. Return Conditions

  • Items must be returned within 30 days of purchase.
  • Items must be unused and in their original condition, including all tags and packaging.

2. Return Process

  • Contact customer service to obtain a Return Merchandise Authorization (RMA) number.
  • Include the purchase receipt and RMA number with the returned items.

3. Refunds

  • Eligible returns will be processed for a refund upon receipt and inspection.
  • Refunds will be issued to the original payment method, and processing times may vary.

4. Damaged or Defective Items

  • If you receive a damaged or defective item, please contact our customer service immediately for a replacement or refund.

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  • 返品ポリシー

    ご購入にご満足いただけるよう努めておりますが、万が一ご満足いただけない場合は、返品の手続きをお手伝いさせていただきます。

    1. 返品条件

    • 商品は購入から30日以内に返品する必要があります。
    • 商品は未使用で、タグやパッケージを含む元の状態である必要があります。

    2. 返品手続き

    • 返品商品承認番号(RMA番号)を取得するために、カスタマーサービスにご連絡ください。
    • 返品する商品には購入領収書とRMA番号を同封してください。

    3. 返金

    • 返品が承認された場合、商品を受け取り検査後に返金手続きを行います。
    • 返金は元の支払い方法に対して行われ、処理時間は異なる場合があります。

    4. 損傷または不良品

    • 損傷した商品や不良品を受け取った場合は、すぐにカスタマーサービスにご連絡ください。交換または返金の手続きを行います。